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服务与支持

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打开ok_Demo报错,如何根据信息框提示解决对应问题

答:当使用过程中出现问题时,演示程序会弹出提示信息框,常见提示信息、原因和对应解决方法如下:

对话框信息

出现原因

解决办法

"There are not yet registered device service driver!"

没有注册安装OK系列卡设备服务程序。在WINNT4/2K/XP 操作系统下,如果当前机器从未安装过OK图象卡,或没有按即插即用方式正确注册OK设备服务程序,或要在一个从未安装过OK系列卡的机器上连接OK系列的USB采集卡,都可能会提示此信息。

安装我公司提供的光盘中 “ok_setup”文件或者上我公司网站www.jhi.com.cn“下载专区”找到“驱动程序”下载“ok_setup”安装即可。

"There are not yet registered device vxd driver! "

没有注册OK系列卡设备vxd驱动程序。在WINN95/98/ME 操作系统下,如果当前机器里没有OK图象卡,或没有按即插即用方式正确注册OK设备服务程序,都会提示此信息。

在电脑的“设备管理器”中找到没有安装驱动的硬件,右键安装驱动程序,然后找到OK卡程序下的驱动目录drive,即可安装采集卡硬件驱动。

"There are no buffer pre-allocated ! "

没有预分配缓存。没有正确安装设备驱动或没有OK卡都可能引起此问题。

打开“Demo”→“帮助”→“分配缓存”→设置或改变预分配缓存的大小。

"ErrorCode=1"

"Not found correct 'Ok series Image Boards' in this Machine! "

在当前机器里没有发现可正确使用的OK系列卡。可能是主机没有插接OK卡,或插接的OK卡接连接不可靠,亦或是卡有问题。


重新插拔下OK卡,或者换个槽,换个电脑,上网下载我公司最新驱动,试下;如果还是报这错的话,请将OK卡寄到我公司进行检测。

"ErrorCode=2"

"Failed to open device vxd/service driver for Ok Image Board!"

打开OK卡设备驱动程序失败。没有正确注册OK系列卡设备驱动程序,当前机器里没有插接OK系列卡,或设备驱动程序(okadrv.vxd或 okntdrv.sys)丢失损坏。都可能出现此问题。


重新安装我公司提供的光盘中 “ok_setup”文件或者上我公司网站www.jhi.com.cn“下载专区”找到“驱动程序”下载“ok_setup”安装;如果仍然报错的话,请将卡寄到我公司进行检测。

Error Code= 6

"Open selected board failed! "

由于没有找所用某种OK卡对应的驱动程序,打开指定卡失败。可能是没有通过SETUP正确安装驱动程序, 或某种原因造成了部分驱动程序的丢失。

重新安装我公司提供的光盘中 “ok_setup”文件或者上我公司网站www.jhi.com.cn“下载专区”找到“驱动程序”下载“ok_setup”安装即可。

Error Code= 12

"Open selected board failed! "

所用某种OK卡对应的驱动程序初始化时发生了错误,所以打开指定卡失败。可能是该卡插接不好或硬件故障而导致不能正确控制该卡,或某种原因造成了驱动程序的损坏。

可以尝试重新插卡,或重装驱动程序。

Error Code= 16

"Open selected board failed! "

在主机中没有插接所指定的某类型的OK卡,所以打开指定卡失败。这是在用户按指定卡类型打开OK卡时,或通过“Ok Image Manager”中指定了缺省使用卡类型而打开OK卡时,由于在当前主机中没有找到可用的该类型的OK卡而发生的错误。或机器里没有任何OK卡,也会出此提示。

可以重新插卡或换一个PCI槽再试一下。

"This card does not support current display mode !"

"Look up which format this card support ? "

" Try 256 color or 24 bits color mode. "

本卡不支持当前显卡的显示模式。一般发生在实时显示时,所用OK卡不支持直接采集到当前显卡的显示模式。如一些黑白采集卡直接采集格式只支持8位(256色)格式,而当前显卡的设置为其他显示模式如16位、24位、32位色。或某些彩色采集卡直接采集格式只支持24位或32色,而当前显卡设置不是。

这种情况下,要么把显卡的显示模式设置为所用OK卡支持的模式,要么就要用软件“Demo”中“采集”下面的“经缓存实时显示”。